Estimados clientes
Muchas veces me encuentro con clientes dudosos, hasta incluso temerosos, porque no saben si pueden confiar en la fiabilidad del servicio de traducción que han solicitado.
Tras una búsqueda exhaustiva en internet, entiendo que lo que todos los clientes desean encontrar es un traductor profesional que les ofrece un servicio de calidad.
Les recomiendo urgentemente, que siguan los siguientes pasos durante su búsqueda del traductor adecuado:
- Asegúrese de que el traductor que usted ha encontrado se encuentra en la lista de Traductores e Intérpretes Jurados del Ministerio de Asuntos Exteriores.
- Es aconsejable que llame al traductor y se asegure de que está ejerciendo como profesional en este momento. De nada sirve que esté en la lista del Ministerio, si ya no se dedica a la traducción.
- Si no está seguro, si su traductor es un traductor jurado, legitimado por el Ministerio de Asuntos Exteriores Español, exija que le presente su carnet de traductor jurado. Para esto lo tenemos y estaremos encantados de poder enseñárselo.
- No se fie de traductores que se anuncian en plataformas de venta, etc. Asegúrese siempre llamando a la persona y preguntando por tarifas, métodos de colaboración, etc.
- ¡Solicite siempre primero un presupuesto! Para poder hacerle un presupuesto el traductor normalmente necesitará tener el documento en cuestión a la vista. Envíe el documento escaneado, en formato de imagen o word para que el traductor le pueda hacer un presupuesto exacto. No pague por adelantado, a no ser que está así estipulado en los criterios del proyecto de traducción. Normalmente, si se trata de cantidades reducidas (hasta 100 Euros) el traductor no debería exigirle que pague por adelantado la traducción. En cantidades más altas es comprensible y lógico el pago de la mitad por adelantado y el pago de la otra mitad en el momento de la entrega.
Espero haberle ayudado con esta guía breve que le servirá para gestionar su servicio de traducción.
Atentamente
Sylvia FeithTraductora e intérprete jurada de alemánDirectora de Silvitranslation